Khai mạc lớp tập huấn, đồng chí Nguyễn Minh Cường - Chánh Thanh tra Sở đã đánh giá chung về tình hình tiếp nhận đơn, xử lý đơn và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo trong thời gian qua tại các đơn vị; đồng chí đánh giá ưu điểm, nhược điểm, tồn tại trong quá trình giải quyết đơn thư, đặt biệt là về kỹ năng nghiệp vụ giải quyết Khiếu nại, Tố cáo cũng như mục đích của Lớp Tập huấn.

Đồng chí Đặng Văn Kiệm – Phó Chánh Thanh tra Sở đã trình bày, giải thích, nêu rõ từng nội dung trong quá trình giải quyết Khiếu nại, Tố cáo. Đặc biệt, đồng chí đã nêu ra các ví dụ cụ thể, thực tế để áp dụng cho từng nội dung trong quy trình giải quyết Khiếu nại, Tố cáo.

           Gần 50 người tham dự Lớp tập huấn với tinh thần học hỏi, chia sẻ kinh nghiệm những thuận lợi và khó khăn trong thời gian qua và sẵn sàng giải quyết các loại đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh một cách triệt để, tránh tình trạng kéo dài.

          Qua Lớp Tập huấn này, công chức, viên chức của Khối Văn phòng Sở và 19 đơn vị trực thuộc Sở sẽ nhận diện được các loại đơn, phân loại đơn, tham mưu xử lý đúng thẩm quyền, nắm rõ quy trình giải quyết Đơn Khiếu nại, Đơn Tố, Đơn kiến nghị phản ánh và sẽ tự tin, giải quyết các đơn thư một cách hiệu quả, đúng quy trình, đúng quy định của pháp luật trong thời gian đến./.

Một số hình ảnh của Lớp Tập huấn

Đồng chí Nguyễn Minh Cường - Chánh Thanh tra Sở khai mạc Lớp Tập huấn

         Đồng chí Đặng Văn Kiệm – Phó Chánh thanh tra Sở trình bày nghiệp vụ Quy trình giải quyết Khiếu nại, Tố cáo      

           Công chức, viên chức tham gia nhiệt tình, chăm chú lắng nghe

                                                                                                                                  Tin và ảnh: Thanh tra Sở